Wird das Vereinigte Königreich einen speziellen Ombudsmann für Glücksspiele einrichten?

Die britische Regierung wird von ihrem Betting and Gaming Council (BGC) aufgefordert, einen speziellen Ombudsmann für Glücksspiele einzurichten, der sich mit den von Kunden geäußerten Problemen und Bedenken befasst.

Die britischen Minister sind arbeitet derzeit an der Gambling Review, die im vergangenen Dezember ins Leben gerufen wurde. Sie werden voraussichtlich Ende dieses Jahres ein Weißbuch mit der skizzierten Glücksspiellandschaft sowie Empfehlungen veröffentlichen.

Der Chief Executive Officer des BGC, Michael Dugher, sagte:

“Dies ist ein weiterer Beweis für die Entschlossenheit der BGC, die Standards in der regulierten Wett- und Glücksspielbranche voranzutreiben.

“Wir hoffen, dass die Regierung positiv blicken wird unsere Forderung nach der Einrichtung eines Ombudsmanns für Glücksspiele so bald wie möglich nach Abschluss der Gambling Review, die wir nachdrücklich unterstützen.

“Der BGC und seine Mitglieder erkennen die Die Notwendigkeit weiterer Veränderungen in unserer Branche und ein neuer Ombudsmann für Glücksspiele wäre ein Schritt nach vorn bei der Wiedergutmachung von Kunden – ich bin stolz, dies von uns zu unterstützen.“

Chief Executive Office von Flutter UK and Ireland , Conor Grant, sagte:

„Im Mittelpunkt unseres Geschäfts steht die Konzentration auf unsere Kunden – sowohl die Bereitstellung großartiger Unterhaltung als auch die Sicherstellung, dass dies immer von Inkr weniger robuste, sicherere Glücksspielpraktiken.

“Und echtes Engagement, Kunden an die erste Stelle zu setzen, bedeutet auch, sicherzustellen, dass sie einen unabhängigen Ort haben, an den sie gehen können, wenn etwas schief geht – deshalb Flutter steht voll und ganz hinter der Forderung des BGC heute an die Regierung, einen Ombudsmann in ihre Pläne zur Reform der Glücksspielindustrie einzubeziehen.“